Sosyal Servis olarak; merkezimizden arzu ettiğiniz hizmeti almak ve sizlerin memnuniyetini sağlamak için; merkezimizden hizmet alan tüm hasta ve yakınlarının merkezimiz ile ilgili görüş ve düşüncelerini alır. Bildirilen tüm görüşleri ilgili departman yöneticileri ile değerlendirir ve sizlerin talepleri doğrultusunda hizmet kalitemizi artırmak için çalışır, değerlendirme sonrası alınan kararlar ve sonuçlar hakkında bölüme bildirimi yapan hasta ve yakınlarına geri dönüş yaparız.

Sosyal  Servis Bölümü, sizlerin memnuniyetine katkı sağladığı kadar, sizlerin de öneri ve görüşleriniz ile merkezimizin gelişimine katkı sağlar. Şikayetleriniz ve olumsuz görüşlerinizle sadece Hasta İlişkileri Bölümümüz değil ilgili tüm üst düzey yöneticilerimiz çözüm amaçlı ilgilenir.

Sosyal Servis Bölümüne görüş, öneri veya düşüncelerinizi bildirmek için:

Görüşlerinizi internet aracılığıyla bildirmek için web sayfamızda yer alan “İLETİŞİM” bölümünden E-Posta gönderebilirsiniz dortmevsimbakim@hotmail.com. Ayrıca, posta adresimize mektup gönderebilir, girişteki lobide bulunan öneri ve şikayetlerinizi doldurup Dilek Şikayet kutusuna atabilir, Sosyal Servis Bölümü yetkilileri ile yüz yüze görüşme talep edebilir ya da telefon ile görüşme yapabilirsiniz.